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收款機(jī)錢箱打不開怎么辦？
時(shí)間:2015-12-11 14:52 來源:卓信科貿(mào) 作者:卓信科貿(mào)
收款機(jī)在使用過程中會(huì)遇到錢箱打不開的情況，那就要注意是否有聽到的錢箱聲音。處理方法有以下兩點(diǎn)：
1）如有聲音，先確認(rèn)使用錢箱底部撥桿（二檔鎖錢箱均有撥桿）是否能撥開，或者使用鑰匙可以打開（三檔鎖錢箱有一檔是可以使用鑰匙直接打開的），如果打不開，則可能為錢箱處理鎖死狀態(tài)。
以上均沒問題，則確定打印機(jī)錢箱口電壓以及錢箱需要供電電壓（一般都有12V及24V之分，如果錢箱口供電電壓不夠也可能導(dǎo)致錢箱不彈開）。再次確認(rèn)是否為卡紙現(xiàn)象導(dǎo)致錢箱不能彈開。如果都沒有問題，則可能為錢箱彈簧彈力不夠或者電磁鐵問題導(dǎo)致。
2）如沒聲音，則可能為錢箱接口或者錢箱口問題導(dǎo)致，這種情況需要采取換機(jī)測(cè)試（打印機(jī)還需要確認(rèn)在驅(qū)動(dòng)項(xiàng)中是否有選擇開錢箱操作）。
如何收款機(jī)的錢箱在自行監(jiān)測(cè)依舊無法打開，就需要送售后進(jìn)行解決。
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