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許昌打印機解析廚打不打印的原因
時間:2016-12-01 10:11 來源:卓信科貿(mào) 作者:卓信科貿(mào)
許昌打印機解析廚打不打印的原因
1:如果是網(wǎng)口打印機,先pingIP看能不能ping通,如果不通就是網(wǎng)絡的問題.如果是驅(qū)動打印的話,檢查下驅(qū)動是否安裝正確,在驅(qū)動上用打印測試能否打印.
2:在廚打打印機中用測試打印試試能否打印出單.
3:如果打印機可以測試打印,那么就看下出品對應廚部是否對應好
4:看下打印參數(shù)設置里面的那些要打印的單據(jù)是否設置打印格式,后面打印的勾是否勾上
許昌打印機問題補充:如果打印機沒有打印出單的檢查方法:
在后臺廚打服務監(jiān)控查看未出單的商品在廚打打印機中是否生產(chǎn)打印任務.
a:如果未生成打印任務,那么就去查看下出品對應廚部是否設置好,打印參數(shù)設 置是否設置好.出品檔案盒廚打打印機里面廚打的勾是否勾上.
b:如果生成了打印任務,那么就查下打印任務是否是打印錯誤,如果是打印錯誤,則檢查下打印機狀態(tài),檢查下該打印機是否正常.
c:如果打印任務生成了,狀態(tài)是已完成.那么就檢查下該任務后面的打印份數(shù).如果是0,就應該是前臺點菜的時候選擇的不打印.
如果上述方法都還檢查不出來,那么就將數(shù)據(jù)備份,將具體沒有打印的菜和單號截圖.然后發(fā)給許昌打印機公司的技術,具體的檢查.
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